Einkaufstipps – Häufige Fragen (FAQ)
1. Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Unser freundliches Team hilft Ihnen gerne weiter – ehrlich, direkt und lösungsorientiert.
E-Mail: shop@livignohome.de
2. Wie erfolgt die Lieferung?
Unsere Möbel werden sorgfältig verpackt und per Spedition zugestellt.
✔ Lieferung ist immer kostenlos
✔ Sichere Verpackung
✔ Voraussichtliche Lieferzeit steht auf jeder Produktseite
Viele Möbel kommen platzsparend im Flat-Pack – umweltfreundlich und praktisch.
3. Wie lange habe ich für die Rückgabe? Kostet das etwas?
30 Tage Rückgaberecht – ganz entspannt und ohne Risiko.
✔ Rücksendung ist für Sie kostenlos
✔ Erstattung über dieselbe Zahlungsmethode
✔ Unkomplizierter Ablauf – wir helfen Ihnen bei jedem Schritt
4. Was umfasst die lebenslange Garantie?
Unsere lebenslange Garantie gilt für die tragenden Konstruktionselemente und den Möbelrahmen.
Sollte sich strukturell etwas lösen, verziehen oder brechen, kümmern wir uns schnell und zuverlässig um eine Lösung.
5. Kaufe ich bei einem vertrauenswürdigen Anbieter?
Ja. Livigno Home ist ein geprüfter Händler mit nahezu 5-Sterne-Bewertungen auf unabhängigen Bewertungsportalen.
6. Sind die Zahlungen sicher?
Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsanbieter mit modernen Sicherheitsverfahren abgewickelt.
- Kredit- & Debitkarte (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Revolut Pay
- SEPA-Lastschrift (Stripe)
- PayPal
- Banküberweisung (Vorkasse)
7. Kann ich einen Rabatt erhalten?
✔ Newsletter-Rabatt
✔ Zeitlich begrenzte Aktionen
✔ Direkte Anfrage per E-Mail oder Telefon